据国外媒体报道,英国tsb 银行已通过母公司——西班牙萨巴德尔银行(banco sabadell),与ibm签署了一项金额为10亿美元订单的协议,未来将采用私有云的方式建设和运营整个银行的it基础设施。这项长达10年的合约将改变ibm的命运,扭转当前困局,真正成为全球领先的信息技术服务提供商。
根据协议,ibm将以私有云的形式运行tsb银行的核心业务平台,所有基础设施均由ibm运营和管理,包括自动柜员机、网上银行、流动银行及主要街道分行,将会在统一的平台上运作,为客户提供更具弹性的服务。其中,red hat openshift技术将被用于容器架构部署中,运行新的云本地应用程序。
tsb 银行希望借此实现金融服务业务的数字化转型需求,通过更安全、可靠和具有弹性的技术满足客户更个性化的需求,解决复杂的安全和监管难题。至于,为什么会选择ibm?这中间还有一个小插曲!
2018年4月,tsb银行遭遇整个it行业最严重的系统宕机事件。当时系统正在升级,想把客户数据从英国劳埃德银行集团(lloyds banking group)的数据中心转移到萨瓦德尔(sabadell),但是最终迁移失败,导致190万客户的账户信息被锁定,tsb向遭受损失的客户支付了2亿英镑的赔偿金,整个事件也让tsb 当时的首席执行官保罗•贝兹特尔丢掉了饭碗。从那个时候开始,tsb银行开始向ibm寻求帮助。
另外,还有一项调查也起到决定性作用。去年11月,司力达律师事务所(slaughter and may)发起了一项专项调查,结论是需要对it供应商进行监管,并且发现2000个与测试相关的缺陷数据,这加大了tsb进行it变革的决心!
据了解,与ibm合作,只是tsb银行针对it改革的一部分内容。除了ibm,tsb还会与金融科技公司square进行合作,为用户提供智能手机pos终端和支付服务。
自2011年ibm首席执行官、总裁兼董事长罗睿兰上任以来,蓝色巨人的收入一直在缩水,如果ibm能够持续改善tsb的服务,对于双方来说都是多赢的结果。ibm将因此获得巨额收益,在私有云市场站稳脚跟;而tsb的客户将获得更好的服务体验。
作者:李代丽编辑: 李代丽来源:it168网站 原创