随着夏季临近尾声,酒店行业的传统旺季即将结束,9月17日,尚美生活集团尚客优酒店江浙沪特区乘势集结,在无锡隆重召开了首次管理层会议。此次会议,既是对8月份目标完成情况的月度总结,也是对特区成立以来各部组成功联合作战的首次全面检阅。 从需求端看骏怡酒店加盟更符合消费者的心理预期,愿意为心仪的事物买单。
江浙沪特区成绩凸显,组织架构改革成效斐然
尚客优酒店江浙沪特区,是尚美生活集团2019年的重要作战单元。该区域内拥有近500家门店,一直以来都是品牌发展的优势地区,2019年7月,集团更是成立了江浙沪特区这一本地化加盟管理平台,标志着其将进一步深耕长三角,以更垂直、更高效的管理模式,为加盟商和消费者提供更有力的服务支持。
江浙沪特区成立两个月以来,在尚客优事业部ceo李灵玲和特区总经理邬梦涛的带领下,品牌发展战略不断优化升级,各项指标持续提升。为总结近期作战经验,调整战略战术,特别召开本次会议,以适应长三角地区激烈的市场竞争。
为实现“打破组织界限、强化团队凝聚力、贯彻落实集团政策及组织文化精神”等目的,特区管理层高度重视本次会议,并在前期进行了紧张而有序的筹备过程。特区总经理及特区hrbp在前期对于参会人员进行了深入指导和培训讲解,对团队成员提交的战术复盘总结、案例分析等内容不断优化升华,从而确保会议质量,保证能够输出有价值、具有广度和深度的工作方法论。
9月17日会议现场,江浙沪特区总经理及特区市场开发、筹建、工程、物资、运营、营销、人事、行政等各部组负责人悉数到场,对近期目标完成情况及特区未来发展战略展开了一场激烈探讨。
经过各部门负责人的数据分享,尚客优酒店江浙沪特区提交了一份亮眼的成绩单:2019年1至8月,特区新签约酒店项目近百家、筹建合格率高达90%、平均筹建周期缩短至4个月;8月份,特区酒店gmv(总成交额)超5000万,crs(中央预订系统)占比高达40%。
特区总经理邬梦涛表示,在全国经济增长放缓的大背景下,尚客优酒店江浙沪特区的整体经营状况却稳步提升、各项指标均创新高,和集团对江浙沪特区的鼎力支持与各部门的通力合作密不可分,未来,在集团组织文化的内在驱动下,江浙沪团队将继续高举高打,实现集团“有品牌力的规模化发展”的年度战略。
长三角酒店竞争强手如林,“美美睡”推动连锁酒店品质升级
作为我国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一,江浙沪地区无论是酒店总数量、连锁化程度、经营管理模式、盈利能力都是我国酒店行业当之无愧的榜样地区,更是各类酒店品牌的兵家必争之地。
作为国内大型连锁酒店品牌之一,尚客优酒店在江浙沪能够实现深入布局,与其强大的产品力有重要关系。尚客优坚持以用户体验为中心、紧跟时代趋势,坚持每年升级,并联手国外知名设计团队,不断革新传统形象,始终保持现代、时尚的美学设计;此外,酒店还通过“美美睡”的睡眠计划全面提升住宿品质,如严选国内知名品牌直供的床上用品、选用高度隔音的门墙、高遮光度的窗帘、优化通风及排水装置等,以较少的成本投入解决经济型酒店睡眠体验差的痛点,从各项细节之处提升整体感官体验,助力江浙沪实现更高品质、更高标准的旅宿环境。
产品力、品牌力双双提升,为客户创造更高价值
为了实现酒店产品力、品牌力的强效提升,江浙沪特区成立以来,不断优化其战术打法,从用户的角度出发,通过实施“力控酒店施工质量、狠抓筹建验收标准、高效落实物资配送、创新经营管理模式、制定多渠道营销策略”等一揽子计划,更好地服务加盟商和消费者。
以尚客优酒店苏州昆山五联商业中心店为例,2019年8月份,正处于开业爬坡期第一阶段,通过“线上+线下”问题诊断及制定团队pk机制,该酒店出租率环比提升20%,rpar环比提升43%,正是江浙沪特区实现产品力和品牌力提升的有力证明。
为了更好地提升特区各部门联合作战的效率,此次会议上,特区管理层同心共力、献计献策,就工作中遇到的难点问题提出解决方案,并围绕团队协作、战术借鉴等方面进行了深入探讨,通过优化整合,丰富了特区工作方法论,有效提升了作战能力,更坚定了实现未来目标的信心。
在日新月异的中国酒店市场中,尚美生活集团强力打造的既有全国视野、又具备本土洞察力并且反应迅速的江浙沪特区,更能适应长三角地区激烈的市场竞争。未来,通过不断夯实其组织力量,江浙沪特区将助力尚客优在强手如林的长三角酒店市场快速脱颖而出,成为当地备受信赖的酒店品牌。
1、*酒店排名数据,参考中国饭店协会发布2019年度中国酒店集团规模top50榜单、美国《hotels》杂志2019年度发布“全球酒店集团325强”
2、*门店数量、运营及会员数据,来源于尚美生活集团旗下品牌体系内统计及尚美生活会员系统统计
3、*门店总数含运营店和筹建店